Miałeś wypadek na drodze?

Szkoda komunikacyjna to uszczerbek majątkowy lub osobowy powstały w związku z ruchem pojazdu — w wyniku wypadku, kolizji lub potrącenia. Obejmuje zarówno uszkodzenie mienia, jak i szkody na osobie: koszty leczenia, utracony dochód oraz krzywdę pokrywaną zadośćuczynieniem.

Przysługuje każdej osobie poszkodowanej w wypadku, która nie była jego sprawcą: kierowcy, pasażerom (także pasażerowi sprawcy), pieszym, rowerzystom i motocyklistom. Prawo do roszczeń mają również najbliżsi członkowie rodziny osoby, która zginęła w wypadku.

Z OC sprawcy możesz uzyskać zwrot kosztów leczenia i rehabilitacji, utraconego dochodu, kosztów opieki i dojazdów, rentę wyrównawczą, a także zadośćuczynienie za doznaną krzywdę. Wysokość zależy od rozmiaru obrażeń i ich wpływu na życie poszkodowanego.

Nie ma stałej kwoty — wysokość zależy od stopnia obrażeń, kosztów leczenia, utraconych dochodów i trwałości następstw. Sumy gwarancyjne z OC liczone są w milionach euro na zdarzenie, więc górnym ograniczeniem jest zwykle rozmiar szkody, a nie limit polisy.

Odszkodowanie wypłaca zakład ubezpieczeń, w którym sprawca wypadku miał wykupioną polisę OC. Jeśli sprawca nie posiadał OC albo pozostaje nieznany (np. ucieczka z miejsca zdarzenia), roszczenia pokrywa Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny (UFG).

Odszkodowanie pokrywa wymierne straty majątkowe — koszty leczenia, rehabilitacji, zniszczone mienie i utracony dochód. Zadośćuczynienie to świadczenie za krzywdę niematerialną: ból, cierpienie i pogorszenie jakości życia. To dwa odrębne roszczenia, które można dochodzić jednocześnie z OC sprawcy.

Każde zdarzenie w ruchu lądowym, wodnym lub powietrznym, w którym doszło do szkody. W praktyce drogowej to zderzenia pojazdów, potrącenia pieszych, rowerzystów i użytkowników hulajnóg, a także wypadki z udziałem pasażerów autobusów i tramwajów.

Notatka policyjna lub oświadczenie sprawcy potwierdzające okoliczności, dane sprawcy i jego polisy OC, pełna dokumentacja medyczna z leczenia oraz dowody poniesionych kosztów (faktury za leczenie, dojazdy, rehabilitację) i utraconego dochodu.

Ubezpieczyciel ma 30 dni na wypłatę od dnia zgłoszenia szkody. W sprawach zawiłych termin może wydłużyć się do 45 dni — bezsporną część świadczenia zakład powinien jednak wypłacić w ciągu 30 dni.

To wypłata niższa niż rzeczywista wartość szkody — częsta praktyka przy kosztorysach naprawy i zadośćuczynieniu. Możesz złożyć odwołanie od decyzji, dołączyć opinię, a w razie odmowy skierować sprawę do Rzecznika Finansowego, sądu albo powierzyć ją kancelarii radców prawnych.

Odwołanie składa się pisemnie do zakładu ubezpieczeń, wskazując zaniżone pozycje i dołączając dowody: dokumentację medyczną, faktury. Ubezpieczyciel ma 30 dni na odpowiedź. Po wyczerpaniu drogi reklamacyjnej możesz skierować sprawę do Rzecznika Finansowego lub na drogę sądową. Ubezpieczyciele rzadko zmieniają zdanie po reklamacji - wtedy pozostaje pozew.

Odszkodowania i zadośćuczynienia za szkody na osobie wypłacane z OC sprawcy są co do zasady zwolnione z podatku dochodowego od osób fizycznych. Wyjątki mogą dotyczyć świadczeń rekompensujących utracony dochód z działalności gospodarczej.

Jeśli masz polisę NNW lub AC, możesz uzyskać odszkodowanie nawet jako sprawca. Skontaktuj się z nami — wstępnie ocenimy Twoje polisy.

Co do zasady roszczenia przedawniają się po 3 latach, ale każda sprawa wymaga odrębnej analizy.